Assistant.e technique en pharmacie

Vous êtes passionné.e par la santé et le service à la clientèle? Vous êtes curieux.euse, minutieux.euse et vous aimez apprendre? Vous voulez être valorisé.e pour votre rôle crucial dans la poursuite de notre mission de contribuer au bien-être de la population? 

L’assistant.e technique en pharmacie joue un rôle de premier plan dans tous les aspects des opérations de la pharmacie. Chez Accès pharma, votre rôle est reconnu à sa juste valeur et vous bénéficiez de tout le soutien nécessaire pour développer votre carrière à votre rythme, tout en harmonisant votre vie personnelle et votre vie professionnelle.

En tant qu’ATP chez Accès pharma chez Walmart, en plus de tous les avantages offerts à tous les employé.es, vous profitez des suivants :

• Formation continue
• Augmentations régulières
• Reconnaissance et occasions d’avancement

La qualité des relations de travail est déterminante pour le bien-être au travail. Pour veiller à ce que le climat de travail soit aligné sur nos valeurs et notre mission, nous choisissons les membres de notre équipe avec grand soin. 

Nous serions enchanté.es de vous compter parmi nous si, tout comme nous :

• Vous avez un sincère intérêt pour le service à la clientèle, un bon sens de l’écoute et de l’empathie.
• Vous avez un bon esprit d’équipe, de l’entregent et un bon sens de l’humour (de bonnes aptitudes interpersonnelles, quoi)
• Vous savez faire preuve de non-jugement et de discrétion (dans le respect de la confidentialité).
• Vous êtes de nature précise et analytique (minutieux.euse et capable de se concentrer).
• Vous avez soif d’apprendre et une bonne capacité d’adaptation (une volonté de progresser).
• Vous êtes intéressé.e à participer à des projets à valeur ajoutée, pour notre clientèle et pour notre travail (prêt.e à s’investir pour améliorer les choses).
• Vous avez un désir sincère de servir votre communauté et de faire la différence dans la vie des gens (humain.e et allumé.e).

RESPONSABILITÉS :

Sous la supervision du pharmacien ou de la pharmacienne, vous serez responsable de plusieurs tâches techniques et administratives reliées au service des ordonnances :

• Accueillir les client.es et établir une relation de confiance
• Poser des questions nécessaires à l’analyse du dossier
• Créer des dossiers client.es et entrer les données dans le système informatique
• Compter les médicaments, préparer et classer les ordonnances
• Transmettre les demandes de réclamations aux compagnies d’assurances
• Actionner la caisse enregistreuse et faire payer les client.es
• Prendre les appels téléphoniques
• Maintenir l’inventaire des médicaments et des produits pharmaceutiques, retirer les articles périmés et veiller à l’approvisionnement, selon le protocole établi
• Vérifier les commandes reçues et ranger les produits sur les tablettes
• Orienter les client.es dans la section des produits de santé en vente libre
• Répondre aux demandes d’informations et envoyer les client.es en consultation auprès du pharmacien ou de la pharmacienne
• Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire
• Toutes autres tâches connexes

EXIGENCES :

• Être âgé.e de 18 ans et plus
• Connaissance du français

ATOUTS :

• Diplôme (DEP) d'assistant.e technique en pharmacie reconnu (la formation sur mesure étant offerte après l’embauche)
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste de même nature
• Connaissance de l’anglais ou d’autres langues

Merci de votre considération et au plaisir de vous lire !