FAQ

Tout ce qu'il vous reste à faire est constater l’étendue des services et donner votre consentement au pharmacien choisi. Le pharmacien, lui, s’occupera du reste.

Devenir client chez Accès pharma, au moment où vous le souhaitez et en quelques étapes faciles.

En discutant avec votre pharmacien·ne affilié·e à Accès-pharma, il ou elle pourra vous aider à y voir plus clair et vous conseiller sur le meilleur achat à faire en fonction de vos besoins et de votre historique de santé.

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La pression artérielle est un des nombreux indicateurs du bon fonctionnement du corps. Demandez à votre pharmacien·ne ou un membre de l’équipe votre carte à puce qui permettra un suivi plus assidu des variations de votre pression. 

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L’accélération du rythme cardiaque, muscles tendus, difficulté à respirer, sentiment de culpabilité, difficulté à dormir, ce ne sont là que quelques-uns des symptômes les plus fréquents. Parlez-en avec votre pharmacien·ne , il ou elle pourra vous indiquer la meilleure ressource pour vous aider à reprendre le contrôle sur votre anxiété.

La meilleure solution demeure de consulter votre pharmacien·ne . Il ou elle pourra vous aider à préciser vos symptômes et à bien identifier la maladie en cause et vous offrir des conseils et des options de traitement ou, le cas échéant, vous rediriger vers la meilleure ressource santé.

Prendre rendez-vous

Parlez à votre pharmacien·ne de vos symptômes et il ou elle pourra vous donner des conseils afin d’alléger votre mal et même vous prescrire des médicaments pour réduire la fréquence et la gravité des nausées. 

Prendre rendez-vous

En consultant votre pharmacien·ne affilié·e à Accès pharma, il ou elle pourra vous aider à identifier la maladie qui afflige votre enfant ainsi que la meilleure façon de l’éradiquer, soit en vous offrant une prescription ou en vous redirigeant vers la ressource la plus appropriée.

Pour être certain que vous avez affaire à la varicelle, vous pouvez prendre des photos et les montrer à votre pharmacien·ne .

Pour soulager la fièvre, il ou elle pourra vous recommander des analgésiques en vente libre ainsi que des crèmes pour soulager les démangeaisons.

N’hésitez pas à consulter votre pharmacien·ne affilié·e à Accès pharma. Il ou elle pourra vous rassurer en vous aidant à identifier la maladie de l’épiderme et vous indiquer la voie à suivre pour traiter votre enfant.

Prendre rendez-vous

Que vous soyez client d’une autre pharmacie affiliée à Accès pharma ou d’une autre bannière, tout ce que vous avez à faire est de vérifier si la liste des services transférés est conforme à ce que vous désirez avant d’accorder votre consentement au pharmacien·ne choisi. Celui-ci s’occupera du reste.

Votre transfert sera traité le jour même, et ce, sans frais.

Transférer mon dossier

Sauf exception, nos succursales sont ouvertes de 8h à 21h en semaine, et de 8h à 17h les samedi et dimanche.

Prendre rendez-vous

Notre rôle est d’éliminer de manière sécuritaire (pour l’environnement comme pour les personnes) les médicaments périmés ou inutilisés, notamment à la suite du décès d’un proche. Nous faisons affaire avec une entreprise spécialisée dans le domaine.

On prévient ainsi les risques d’intoxication accidentelle, l’automédication inappropriée, des effets indésirables et des interactions néfastes avec d’autres médicaments.

Pour l’environnement, il est crucial de ne pas jeter vos médicaments aux poubelles, dans un lavabo, une toilette ou les égouts municipaux.

Trouver une pharmacie

Nous pouvons vous livrer un médicament à l’occasion ou de façon régulière, tout comme votre pilulier avec votre médication complète de la semaine ou du mois.

Communiquez avec l’équipe de votre pharmacie affiliée pour vous assurer que votre domicile est bien desservi par ce service et quels sont les délais à prévoir.

Trouver une pharmacie

En effectuant le renouvellement de vos médicaments, vous pouvez en profiter pour demander une liste de vos médicaments. Celle-ci peut vous être offerte en format traditionnel ou encore dans un pratique format portefeuille que vous pourrez traîner avec vous en tout temps.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également le demander à la pharmacie en début d’année (des frais peuvent s’appliquer).

Mais voici en vrac quelques conseils :

• Surveillez votre glycémie

• Comprenez vos médicaments

• Suivez votre plan de traitement

• Prenez la bonne dose

• Suivez les indications alimentaires

• Évitez l'automédication

• Soyez conscient des interactions médicamenteuses

• Soyez réguliers et ponctuels

• Attention aux oublis!

En cas de doute, venez nous voir; ça vaut le coup!

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Avec l’insuline, les effets secondaires les plus fréquents sont l’hypoglycémie (un faible taux de glucose dans le sang qui se contrebalance par l'absorption de sucre) et la prise de poids (qui se contrôle par l’alimentation et un mode de vie actif).

Pour plus d’informations, venez nous voir!

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Il existe trois grands types de tests de dépistage du diabète : les tests de glycémie à jeun, les tests de l'hémoglobine A1c (HbA1c) et les tests de tolérance au glucose oral (TTOG).

Pour les tests de surveillance, il existe l’auto-surveillance de la glycémie, la mesure de l'HbA1c et les tests de la fonction rénale et lipidique.

Pour plus d’informations, venez nous voir!

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En vrac, voici quelques conseils :

• Choisissez des glucides de qualité

• Surveillez la taille des portions

• Incluez des protéines maigres

• Choisissez des graisses saines

• Favorisez les fibres alimentaires

• Répartissez les repas tout au long de la journée

• Surveillez vos réactions alimentaires

• Évitez les régimes drastiques

• Collaborez avec un professionnel de la santé

Pour plus d’informations, venez nous voir!

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Vérifiez attentivement les étiquettes des médicaments en vente libre - ou mieux, parlez avec votre pharmacien·ne, plusieurs médicaments peuvent avoir un impact sur la glycémie chez certaines personnes :

• Médicaments contre la toux, le rhume et la fièvre;

• Anti-inflammatoires;

• Suppléments alimentaires et vitamines;

• Médicaments contre les allergies;

• etc.

En cas de doute, venez nous voir; ça vaut le coup!

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Vous pensez avoir le diabète? Les premiers symptômes peuvent être soudains (type 1) ou progressifs (type 2).

Symptômes du diabète de type 1

• besoin fréquent d’uriner

• urines abondantes

• soif excessive

• appétit excessif et perte de poids

• troubles de la vision

• fatigue importante

Symptômes du diabète de type 2

• besoin fréquent d’uriner

• soif excessive

• cicatrisation d’une plaie plus lente

• fatigue

• vision trouble

• infections récurrentes

Vous voulez tester votre glycémie?

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Un test de glycémie se veut la photographie d’un moment : on voit immédiatement à combien s’élève votre glycémie. À terme, un suivi rigoureux et régulier permet de comprendre l’impact de vos activités, de votre alimentation, de vos médicaments, de votre état de santé, bref de votre mode de vie.

Grâce à un bon suivi, nous pouvons vous aider à adapter votre style de vie et votre médication pour bien maîtriser de votre glycémie.

Vous voulez un test professionnel?

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L’insuline

L’insuline est surtout utilisée par les personnes vivant avec le diabète de type 1. Avant d’ouvrir son contenant, elle doit être réfrigérée. Après, elle se conserve à température ambiante pendant un mois. Évitez les températures extrêmes (gel, soleil, etc.).

Le glucagon

Cette solution d’urgence s’administre par injection ou voie nasale aux personnes traitées à l’insuline qui présentent une hypoglycémie sévère avec perte de conscience. Si la personne reste inconsciente 10 à 15 minutes après l’administration, composez le 911.

Les médicaments antihyperglycémiants

Ces médicaments permettent de baisser le niveau de glycémie dans le sang. Pour contrer une hypoglycémie, veuillez garder à portée de la main une source de glucides à absorption rapide.

Les médicaments hyperglycémiants

Certains médicaments (p. ex. : prednisone ou cortisone) augmentent la glycémie. La prise et l’arrêt de ceux-ci doivent être supervisés par un·e professionnel·le de la santé — comme votre pharmacien·ne Accès pharma.

Vous avez des questions?

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2 mois

Trois vaccins couvrent ces maladies :

• diphtérie

• coqueluche (toux coquelucheuse)

• hépatite B

• polio

• Haemophilus influenzae de type B (Hib)

• pneumocoque

• rotavirus

• tétanos

4 mois

Trois vaccins couvrent ces maladies :

• diphtérie

• coqueluche (toux coquelucheuse)

• hépatite B

• polio

• Haemophilus influenzae de type B (Hib)

• pneumocoque

• rotavirus

• tétanos

6 mois

Un vaccin couvre ces maladies :

• diphtérie

• coqueluche (toux coquelucheuse)

• polio

• Haemophilus Influenzae de type B (Hib)

• tétanos

12 mois

Trois vaccins couvrent ces maladies :

• méningococcie

• oreillons

• pneumocoque

• rougeole

• rubéole

18 mois

Deux vaccins couvrent ces maladies :

• diphtérie

• coqueluche (toux coquelucheuse)

• Haemophilus influenzae de type B (Hib)

• hépatite B

• oreillons

• polio

• rougeole

• rubéole

• tétanos

• varicelle

Vaccins annuels

Dès les 6 mois, le vaccin antigrippal est suggéré pour tous les enfants en bonne santé.

Certaines personnes peuvent avoir des réactions indésirables incluant des pertes sanguines, des maux de tête et des seins sensibles. D’autres femmes ne connaîtront aucun de ces symptômes.

Ces effets ne sont pas censés durer au-delà des 3 premiers mois suivant le début de la contraception. Si ceux-ci perdurent ou affectent votre mode de vie, il est conseillé d’en parler avec votre pharmacien·ne.

Les femmes qui prennent la pilule ont, en effet, un risque légèrement plus élevé de cancer du sein, du col de l’utérus et du foie.

Cependant, la pilule diminue le risque de cancer de l’utérus et des ovaires. L’effet de protection contre ces deux types de cancer peut s’étaler jusqu’à 15 ans après l’arrêt de la pilule.

Si vous vous posez des questions sur le lien entre les cancers féminins et la contraception hormonale, ne faites pas de conclusions hâtives. En fonction de vos antécédents de santé et de vos prédispositions génétiques, votre pharmacien·ne vous fournira des conseils qui guideront vos choix.

Selon la durée depuis votre dernière prise de médicament et si la grossesse n’est pas désirée, votre pharmacie·ne peut vous prescrire un contraceptif oral d’urgence, aussi appelé pilule du lendemain. Il est essentiel de la prendre dès que possible après un rapport sexuel non protégé, ou en cas d’oubli ou de défaillance de votre méthode contraceptive. Idéalement, cela devrait être fait dans les 72 heures suivant le rapport.